Frutos dos agrados que recebeu pelo aniversário comemorado dia 18 de maio, uma barra de chocolate trouxe uma repulsiva surpresa.
- Mãe acho que engoli uma coisa nojenta!
Com essa exclamação o garoto resumiu para a sua mãe, Veridiana Castelhuche Batalha, a sensação por ter engolido uma das larvas que assim como ele tinham a mesma intenção: degustar o produto a base de leite e cacau.
Ao conferir a denúncia do filho, lá estava mais uma delas, minúscula e passeando pela barra de chocolate até então apetitosa e onde foram encontrados ainda fios estranhos que a mãe não soube definir de que são.
Veridiana conta que surpresa também foi à forma natural como a atendente do serviço de atendimento ao cliente da empresa (0800), tratou o assunto.
- Ela estava interessada em saber se havia sobrado alguma ou se ele tinha engolido todas as larvas e pela tranqüilidade percebi que esse tipo de ocorrência pode ser normal para eles-
Contou que eles ofereceram chocolates para ressarcir o dano, mas a resposta foi que seu filho pela degustação inesperada não pretendia mais consumir este tipo de produto.
Ficou acertado que dia 4 de junho funcionários da gigante do segmento no mercado virão a Piratini para recolher as sobras, a larva restante e que ainda está viva, para análise em seus laboratórios.
- Temo entregar a eles pois já li na internet muitos casos em que levam e nunca mais fazem contato- disse a mãe que também mostra a intenção de acionar a Lacta na justiça.
Fonte: Blog Eu Falei
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